V podjetju Fiteh imajo Canon servis, ki ga izvajajo izkušeni in izobraženi kadri, ki so vsako leto boljši, saj vseskozi nadgrajujejo svoje znanje. Njihova servisna ekipa kakovosten Canon servis izvajajo tako na lokaciji servisa kot tudi na vašem podjetju ali domu. Pooblaščeni in izurjeni so za popravilo in servis tiskalnikov Canon, ter ostalih naprav.
Podjetje Canon ponuja največji izbor opreme tako za domačega kot za poslovnega uporabnika. Canon servis ponuja celovito ponudbo vseh rešitev od začetka do konca. V podjetju Fiteh poleg Canon servis ponujajo tudi prodajo, popravila do podaljšane garancije za tiskalnike, skenerje, multifukncijskih naprav ter namizne računalnike. Nekaj let so tudi specializirani za velikoformatni tisk ter skeniranje dokumentov.
Canon servis izvajajo samo z originalnimi nadomestnimi deli in potrošnim materialom proizvajalca, torej Canon. Ob sprejemu našega aparata ali tiskalnika ocenijo koliko časa bodo potrebovali za popravilo. Če servis Canon ugotovi, da ne bodo mogli našega aparata popraviti v 24-tih urah, nam lahko po dogovoru izposodijo nadomestni njihov aparat. Če ugotovijo, da popravilo našega aparata ni smotrno, nam ponudijo druge bolj optimalne rešitve. Čas, za prevzem popravljene naprave je 8ur oziroma po dogovoru. Večina od uporabnikov se sicer za popravilo multifunkcijske naprave pri Canon servis odloči za vzdrževanje oziroma servis na klik. Kaj to pomeni? To pomeni, da plačujejo določen znesek od A4 kopije, konec meseca pa se obračuna le število kopij, ki jih je ta stranka dejansko naredila. V ta znesek so vključena vsa opravila, vzdrževanje naprave in rezervni deli ter ves potrošni material. Torej obračunajo le izpise, vse ostalo pa je zajeto v ceno pogodbe, ki jo naredijo s stranko z vzdrževanjem na klik, ki pa vključuje torej potrošni material, potne stroške, rezervne dele, servis, bobne in tonerje.
Torej če imate Canon napravo je najbolje, da obiščete Canon servis naprav ter tiskalnikov in ostalih multifunkcijskih naprav.
